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当时一家三口都秒速时时彩官网投注在房间里

2018-11-28   编辑:admin

 

  当日,记者来到宜春城区钓台路钓台小区19栋401了解情况。记者在现场看到,空调从外观上看并没有爆炸过的痕迹,只是在机身旁的墙壁上有一滩水渍。方女士告诉记者,上次维修人员将空调拆开后发现机身内的管子上炸出了一个洞,这台海尔牌的挂式空调是2012年7月10日在洪客隆宜春店买的,夏天几乎没用过,因为12月份中旬天气较冷,就打开空调取暖,谁知竟然爆炸了。方女士心有余悸地回想,当时一家三口都在房间里,她打开空调,让女儿在床上玩会,没过多久,突然听见“砰”的一声,房间里突然充满雾气,什么都看不清楚。方女士的丈夫立即抱着女儿离开卧室,说可能是空调内的氟利昂被炸出来了。随后,方女士立即向海尔售后服务部反映了该问题。可之后的一个多月时间里,维修人员只是来查看过几次也没有维修,表示不好修或修不好,售后服务部也没有明确答复方女士会如何处理此事。随后,方女士向“12315”消费者协会投诉,并表示要退货,“说明书上说得很清楚,如果有严重质量问题是可以退货的”。

  25日,记者联系到宜春海尔售后服务部,袁经理告诉记者,公司负责人非常重视该问题,前期已向上级反映,一直在等回复,查询过后刚刚得到回复,同意方女士提出的更换或者退款要求。当时,海尔售后服务部人员就联系到市民方女士,在方女士需要退款的要求下,工作人员提示方女士带好相关证件,于1月26日上午到海尔售后服务部办理退款手续。

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